g2gc — นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1 ข้อมูลที่ g2gc เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ g2gc เก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลการติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการสมัครสมาชิก เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอนเงิน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง g2gc
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์

2 วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

g2gc ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อนและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและระงับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

g2gc จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2gc ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม g2gc อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney
• ผู้ให้บริการเกม: เฉพาะ ID สมาชิกที่ไม่ระบุตัวตนโดยตรง เพื่อให้บริการเกมได้
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น บริการโฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

4 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2gc ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้ที่ g2gc ใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การจดจำเซสชัน และฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ g2gc เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

g2gc ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลในระบบที่แยกต่างหากและปลอดภัย

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gc เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปี
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 12 เดือน

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด g2gc จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก g2gc ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี g2gc อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว g2gc จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นผ่านข้อกำหนดสัญญา ข้อผูกพันผู้ให้บริการ หรือกลไกทางกฎหมายที่ได้รับการยอมรับ เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้

9 การปกป้องผู้เยาว์

หาก g2gc พบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านมีเหตุอันควรเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนกับ g2gc กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

10 การแก้ไขนโยบาย

g2gc ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการประมวลผลข้อมูล ข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ หรือการปรับปรุงการให้บริการ การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ g2gc ผ่านช่องทางต่อไปนี้